Siri陷入泄露隐私指控 苹果这样回应

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「被上传的内容只是一个非常小的随机部分,总量不到 Siri 日活的 1%。」( M) b7 x; U2 u6 Q3 i4 q( ]2 n
随着语音助手的流行,越来越多人习惯将其作为「聊天的对象」,背后的原因除了个人习惯之外,科技公司们将语音助手塑造得越来越「聪明」和「易用」也是一大诱因。但随着对话的深入,难免会出现个人隐私的传统问题,而语音助手可能也没想象中那么「老实」。( R1 c2 e6 ?2 L  D9 N% R
最近,外媒发表了一篇关于苹果 Siri 语音助手泄露用户隐私的报道,文章称「受雇于苹果的承包商能够从收集自用户的 Siri 对话中获得信息,以此来提升 Siri 的服务质量。但这些内容除了常规对话以外,还包括医疗信息、潜在毒品交易、私人生活等涉及用户隐私的信息。」
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对此,苹果回应称:「被上传的内容只是一个非常小的随机部分,总量不到 Siri 日活的 1%。这些内容通常只长约几秒钟,会被分析用以改善 Siri 和听写用于评分。」「这些用户请求并不与 Apple ID 关联。Siri 响应会在安全的环境下进行分析,所有审核人员都有义务遵守 Apple 严格的保密要求。」
9 w5 M4 s6 L% b事实上,随着语音助手的发展,其技术越来越先进。以 Siri 为例,现在通过开启「Hey,Siri」功能便能快速唤醒对话,再加上错误唤醒的情况时有发生,语音助手有时会收到到一些不该接收的信息。除了 Siri,今年四月份彭博社报道了亚马逊设立一个部门,专门用于分析收集自用户 Echo 智能音箱的内容。8 P' _6 S6 c2 e+ W% o
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