「被上传的内容只是一个非常小的随机部分，总量不到 Siri 日活的 1%。」
. \0 \+ }4 z3 q. G9 [; v随着语音助手的流行，越来越多人习惯将其作为「聊天的对象」，背后的原因除了个人习惯之外，科技公司们将语音助手塑造得越来越「聪明」和「易用」也是一大诱因。但随着对话的深入，难免会出现个人隐私的传统问题，而语音助手可能也没想象中那么「老实」。, v4 r# o( ]% Q Z7 r
最近，外媒发表了一篇关于苹果 Siri 语音助手泄露用户隐私的报道，文章称「受雇于苹果的承包商能够从收集自用户的 Siri 对话中获得信息，以此来提升 Siri 的服务质量。但这些内容除了常规对话以外，还包括医疗信息、潜在毒品交易、私人生活等涉及用户隐私的信息。」5 F$ G! N+ [! N3 u" x0 S: Q( ~
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4 z/ J' m' v. b+ i对此，苹果回应称：「被上传的内容只是一个非常小的随机部分，总量不到 Siri 日活的 1%。这些内容通常只长约几秒钟，会被分析用以改善 Siri 和听写用于评分。」「这些用户请求并不与 Apple ID 关联。Siri 响应会在安全的环境下进行分析，所有审核人员都有义务遵守 Apple 严格的保密要求。」5 H( R) f, f) I! a; y+ w9 c' D7 j( X
事实上，随着语音助手的发展，其技术越来越先进。以 Siri 为例，现在通过开启「Hey,Siri」功能便能快速唤醒对话，再加上错误唤醒的情况时有发生，语音助手有时会收到到一些不该接收的信息。除了 Siri，今年四月份彭博社报道了亚马逊设立一个部门，专门用于分析收集自用户 Echo 智能音箱的内容。; R; o% h0 Z9 F! V4 g# R
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