苹果不公布出货量，什么数据都来了。. s! M9 W2 u1 h5 S" b4 H* d( T. n7 |
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2 i, R) r$ |2 c, q众所周知，IDC 是一家全球知名的市场调研公司，其数据通常被广泛引用，包括对个人电脑、智能手机和其他产品的季度出货量和市场份额等数据，有时候数据准确性可达 0.1 个百分点。不过，在 IDC 公布 2019 年第一季度苹果 iPhone 出货量之后，知名分析师尼尔?西巴特(Neil Cybart)表示，该公司的最新数据“高度不准确”，甚至到了“令人尴尬”的程度。
/ @/ @0 l8 e( nIDC 在 2019 年第一季度的智能手机跟踪报告中表示，当季苹果 iPhone 出货量仅为 3640 万部，同比下降 30.2%，在全球智能手机总出货量 3.109 亿部中，所占市场份额已经降低到了 11.7%。
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% p+ q: q/ E7 m; C H+ A同时，iPhone 的出货量数字使苹果远远落后于三星的 7200 万部和华为的 6000 万部，只能排在第三位。不过，由于苹果只销售高端机型，也就是大多数分析师所定义的 400 美元左右或更高售价的机型，其实以中低端手机为主的手机厂商出货量超过苹果 iPhone 并不奇怪。- }# m- k+ U: u/ c; J: C
然而，IDC 对“iPhone 出货量同比下降 30% 以上”的描述令人震惊。正如分析师西巴特在推特上所指出的那样，这份报告太“令人尴尬”了，因为“考虑到苹果官方刚刚公布的过去三个月的 iPhone 季度收入（310.51 亿美元），如果套入这个出货量数字是完全不可能实现的。”
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苹果在 2019 财年第二季度财报中，已经停止公布详细的 iPhone 出货量数字，其他设备亦是如此。不过，苹果仍报告了每个硬件业务的收入情况。其中，iPhone 在 2019 年头三个月的季度营收为 310.51 亿美元，同比下降了 17.3%。; Z9 C! v( b5 q- I& \- h1 R
若如 IDC 报告所述，iPhone 出货量暴跌了 30%，那么只有一种情况，就是买家只会去购买极其昂贵的机型，将苹果 iPhone 的平均售价推高至 850 美元以上，否则销量难以下降的那么快。所以，在分析师西巴特看来，这个新统计的出货量数字非常荒谬，毕竟与 iPhone 平均售价的历史季度变动不一致。+ o7 n; N& E$ [2 x" D
苹果 iPhone 的平均售价非常高，但也没有高得可怕。事实上，iPhone 平均售价在去年推出 999 美元的 iPhone X 时达到了顶峰，接近 800 美元。今年的市场数据显示，苹果 iPhone 的销量主力来源于 iPhone XR，而这是一款起价 750 美元的设备。随着苹果的产品结构转变，iPhone 的平均售价不可能迅速飙升，更何况苹果不断降低 iPhone XR 的渠道售价，如果销量下滑就能更难达到官方提供的收入数字了。7 I" s% \! O I7 l7 r' S
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* S& K1 l' X7 K) U) E7 t西巴特分析认为，如果从苹果官方公布的 iPhone 季度营收来看，苹果上一季度应该出货了 4300 多万部 iPhone，这个数字并没有改变苹果在全球销量中排名第三的位置，但至少是相对合理的数字，而这个出货量数字意味着 iPhone 的平均售价在该季度约为 722 美元。
" h0 ]' h8 h6 G' Z: M更能说明 IDC 数据“令人尴尬”的情况是，小米在 IDC 发布这份最新报告之后就发布公告称，2019 年第一季度，公司智能手机出货量超过 2750 万台，而非“部分调研机构”的 2500 万部。小米表示，部分调研机构关于公司 2019年 第一季度智能手机出货量的预测数据有误、显失公允，与真实情况相去甚远。
8 P6 G/ B2 J T3 i& c' r* |# N l那么，究竟是什么因素，才导致了 IDC 提供的出货量数据出现如此之大的偏差呢？
# L) W4 R- P. x( A" J) `5 Z市场调研数据源之间存在着巨大矛盾？
8 W5 B m, e, X9 w9 Z& {) X4 w oIDC 这份“令人尴尬”的报告，使得一些评论家纷纷给出自己的最新评论。其中来自 Patently Apple 的杰克·帕彻(Jack er)也点评了 IDC 的数据，称其为“大开眼界”，因为即便与另一分析机构 Canalys 的数据也形成了鲜明对比。据 Canalys 的数据，iPhone 在第一季度的出货量数据为 4020 万部。6 m3 _% C, I3 C9 E9 h! X
两家公司的数字相差达到了惊人的 380 万部，这个数字已经相当于一家小厂商一个季度的出货量。即便 Canalys 高估了 10%，按照其数据来源，苹果每天出货的 iPhone 至少也要比 IDC 的数据多出 8888 部。两家调研机构的 iPhone 出货量相差巨大，可以说两家公司都不太接近于准确数据，而 IDC 的数据最为离谱。 P5 H3 M' A2 w3 ^% m& H7 l
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值得注意的是，针对 2019 年第一季度全球出货量的数字，Canalys 统计的季度智能手机总出货量仅比 IDC 高出 1%，差别非常之小。因此，IDC 并不是以不同的方式获取和统计手机的出货量数字。但很显然，在这些数字之中，关于 iPhone 的出货量完全与苹果公布的实际收入数据不匹配。/ f8 c1 R% o2 w T1 [8 j
有分析认为，IDC 如此不符合事实的数据其中一个原因在于，从今年开始，随着苹果不再公布硬件产品销量数字，调研机构已无法再简单通过等待苹果官方提供的财报数据，才去估算出 iPhone 的出货量数字。
4 V5 @' `3 B# H0 j整个手机行业而言，根本没有智能手机厂商按季度公布销量。当苹果推出 iPhone 之后，每当公布财报时总会顺便公布销量，可以说是此前唯一一家这么做的公司。这使得 IDC 和其他调研机构能够统计出与苹果官方数字差不多的数字，因为在此之前，苹果的官方数据与 IDC 报告的数字大体上相符，至少在 IDC 过去的报告中是这样。
6 r7 n$ P' L5 V6 I0 q而在苹果之外，由于没有其他智能手机厂商公布其智能手机的出货量，包括智能手机带来的季度营收是多少，这就意味着，调研机构的市场统计数据完全不受任何真实可核实数据的约束。 h1 O7 L/ i( Y* W5 e
例如三星，三星会公布集团业务的收入，不过这些不仅包括智能手机，还有电脑、上网本、平板电脑、智能手表和其他产品的收入。而在智能手机业务中，不仅包括 Galaxy S 旗舰的发货量，还包括大量运到第三世界只卖 150 美元或更少的低端机型。这就解释了为什么两个不同市场研究机构，即便都给出了三星的出货量数据，可这些数据每年变化的百分比也会相差约 25% 的原因。" E P" x" Q/ I# r+ f" V
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针对 iPhone 出货量的估算，IDC 和其他市场研究机构现在仍有相对行之有效的手段，那就是参考苹果官方公布的 iPhone 季度收入，然而 IDC 在今年第一季度的报告中完全没有做到位。' Q: i1 _% J3 H: O. z0 \
免费数据的结果？
( O# |# d. ?! ]IDC 作为知名的调研公司，主要仍以销售报告为盈利，一份报告可以以 1 万或更高的价格出售给有需求的公司。而 IDC 免费提供的数据报告，本身不能作为最有价值的参考信息，任何看到的人都应该持怀疑的态度，毕竟以卖报告为生的公司，没有义务免费公布任何有用的数据。
- O& D6 K% w3 f7 J: R说实话，调研机构免费公布的那些数据，过往或多或少都存在错误，而且不仅仅是一处错误。更严重的情况是，有些数据公布出来，目的就是为了让赢家看起来像输家，而输家看起来像赢家。正如一些调研机构在官方公告中承认的，他们的工作并非通过免费数据来启发公众，而是帮助付费客户“影响消费者行为和购买偏好”，至少 Strategy Analytics 机构承认是这种情况。
. h" N9 M c& A$ b/ n过去 IDC 和其他市场研究机构免费提供的报告中，有不少与苹果官方不符的数据，其中 IDC 对 Mac 出货量严重低估，还包括对 iPad 平板电脑出货量的造假，历史上误导公众的例子不少。- T2 ?7 D0 Q# u* ]' K; _& l9 v& Z$ |
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例如，此前 IDC 通过“编造”预测数据报告，以表明苹果 iPad 并不是十分成功，很快就会被微软 Surface 边缘化，然后又描绘出另一幅奇怪的画面：Android 平板电脑的销量惊人，iPad 已经落后。IDC 将其报告中销量预估向后调整了 1000 万台，这给人很明显的印象是，苹果 iPad 的实际销量落后于 Android 平板电脑，后者需求惊人飙升。
E1 S* a( W2 p) S0 b2014 年，IDC 的预测报告被大量引用，“iPad 正面临失败”的新闻满天飞，相反，微软 Surface 设备前景无限美好的新闻越来越多。但如今事实并非如此，Android 平板电脑实际上并没有起飞，现实中大量买家对 Android 平板电脑应用程序或服务感兴趣的少之又少。这种“编造”的假象是不可能持续下去的，所以在去年秋季，IDC 被迫在报告中称，苹果 iPad 在平板电脑市场的领先地位“有增无减”。
j$ {8 i& q ]- ?# D你认为 iPhone 出货量真的有那么糟糕吗？
) m, ]) C# P; ]" zIDC 和其他一些调研机构指出，华为正开始破坏 iPhone 稳定的出货量。其实这个观点也值得商榷，因为混淆了因果关系。华为智能手机出货量的确实现了大幅增长，但不可否认的是，除了苹果之外，三星、小米和其他不知名厂商的手机销量也出现了下滑的情况，尤其是在中国市场。
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" ?2 }- r0 ~1 k# x$ J# t- W4 v可以说，华为智能手机销量的大幅增长，尤其是新用户，很大程度上不太可能从苹果 iPhone 的潜在用户中大量挖掘。就拿 iPhone 销量同样下滑的美国市场来说，华为手机根本无法在美国有所建树，逻辑上就不符合。很明显，Android 阵营产品和定价组合的多样性，就决定了各厂商的出货量会出现大幅波动，尤其是同阵营之间的竞争，而这并非是对 iPhone 销量影响的主要因素。. z- y$ b3 M: t
换而言之，华为手机销量的增长，很大程度上来自于 Android 阵营，包括三星、小米、OPPO 和称之为“Other”的这些厂商，扼杀苹果 iPhone 出货量的并非华为。当然了，我们没有具体数据，只能说 iPhone 在全球的用户基数仍然保持稳定，甚至如库克所说 iPhone 销量开始略有回升。
9 P: x; |4 `( Y; w. h3 `1 \' u5 }最后，在你来看，2019 年第一季度 iPhone 的出货量真的暴跌 30% 了吗？3640 万 iPhone 出货量这个数字，能够匹配苹果官方 310.51 亿美元的收入吗？你平时对知名调研机构的数据持何种态度呢？此外，你认为能够造成 iPhone 出货量波动的因素会是哪些呢？是苹果自身还是外部因素呢？
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