微博评论区眼看就变成在线答疑了。0 r) ~# ]4 m2 u" K# b$ |
( k) [4 H2 x- w2 {( o( O; t* K9 R$ E/ D. Z- r- L
继去年开通「Apple」微信公众号之后，苹果今天上午又正式开通了名为「Apple支持」的微博账号，旨在为用户提供更好的服务支持体验。( S0 ^1 o. g, U" D: c1 M
??苹果表示，「在这里，（可以）获得实用信息、各种妙招、更棒的体验。」5 g: Y( u4 I3 N$ x. J
「Apple支持」微博账户的开通也代表着苹果对多平台宣传的重视。目前苹果已在国外的 Twitter 平台设有「Apple Support」账号，经常会发布一些苹果设备的日常使用技巧和视频教程等内容，颇受欢迎。该推特账号甚至还在 2016 年赢得了 Twitter 首次设立的 #Customer 客户服务类金奖。4 p: h _; [/ ~
 & V) Q( S B" q; S" k4 m7 s* R
! }/ y' i6 G7 {( C1 d* M# a& e相信苹果应该是看到了「Apple Support」所取得的成绩后才更愿意将其扩展到更多的地区和平台。
6 b4 |8 v6 h& }2 X另外，苹果选择这个时机在国内开通「Apple支持」微博账号显然是非常合适的。由于受到多方面因素影响，苹果的 2019 Q1 财报中显示在大中华区的营收业绩同比下降达到 27%，因此苹果急需作出相应的改变。除了降低 iPhone 售价来提升销量外，苹果也需要扩展其他营销途径来帮助抑制营收下滑的趋势。- b0 M& x) Q; |3 y* R, Y
开通「Apple支持」微博显然是苹果众多对策中的一个，不仅可以满足本地用户的对支持的需求，还可以一定程度上提升苹果的品牌影响力，甚至对重新提振大中华区业绩也能做出一定的贡献。8 Q1 F, v% k* k: q! e8 Y1 n6 [5 @
欢迎关注苹果园网官方微信：苹果园网（zixunyun) 汇聚最新Apple动态，精选最热科技资讯。菁菁苹果园提供技术支持，有任何问题可随时联系微信coolgps 或者 QQ41360481. | 
|手机版|菁菁苹果园
( 沪ICP备11017001号 )|网站地图