您的 Mac 是否突然无故重启?您外出回来时,突然发现您的 Mac 正在神秘地关闭并重新启动,这非常令人生气。如果重新启动问题变得更加严重,您的 MacBook可能根本无法使用。小编将为您带来循环重启问题的常见原因,以及您应该如何解决这些问题。
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2 B1 ^' ]- I) L. ]MacOS 未更新
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) d& W" X8 c  q1 u) o& X有时,错过的MacOS 更新或更新问题可能会导致 Mac 设置和更新过程出现问题。这会使您的 Mac 感到困惑,并可能导致重复重启。
9 q* G$ }1 K4 c- a: U解决这些问题的最简单方法是安装 与您的 Mac 兼容的所有可用更新。如果您的更新滞后,您可能需要重新启动几次——没关系!只是您的 Mac 按顺序完成所有重要的软件更改。
5 M: Z. @! ]# a7 d如果您因为 Mac 太旧而无法安装最新的 MacOS 软件,那么您应该考虑升级以获得更好的性能和稳定性。
+ p1 @* R; L7 x4 V, S( B3 @0 k您的软件错误导致, I# ?) M1 y2 U/ f% M9 Q4 i: l

3 `! F! |6 `0 v/ J有时,您安装的应用程序可能会导致问题。该代码发出操作系统和/或底层硬件不期望的请求,迫使 MacOS 重新启动并解决冲突。
4 e1 r7 N6 L% p0 S7 i这称为“内核恐慌”,它会在重新启动时显示一条消息,指出“您的计算机因问题而重新启动。” 内核恐慌并不总是意味着您的 Mac 出现了不可挽回的错误,但这确实意味着您可能需要进行更改。如果最近的软件导致了问题,则尤其如此。
. J/ g9 }: q6 A0 i* O5 O* ~, b  w首先,查看弹出消息,看看是否有更多信息按钮。这并不总是告诉普通用户太多,但有时报告会显示导致问题的软件的名称,以便您知道在哪里查看。. n3 I, o+ _7 Z4 \; Z1 f# t3 }
手动更新任何第三方软件,因为有时这就是解决问题所需的全部内容。如果这不起作用,请尝试删除最近的第三方软件并重新启动。如果删除软件解决了问题,那么在开发人员更新之前避免下载该特定应用程序。从好的方面来说,删除不需要的软件是加快 Mac 速度的好方法。
6 D6 \1 t+ v2 Q1 S' L您的外围设备导致故障
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内核崩溃的另一个常见原因是附件或外围设备无法正常工作。它可能会在启动时立即或在启动 Mac 后几分钟内导致内核崩溃。
: A$ K& e: j0 w, V7 X幸运的是,这是一个很容易诊断的问题。只需移除连接到 Mac 的所有物品,包括鼠标、键盘、驱动器等。如果您可以成功重启并且您的 Mac 继续正常运行,那么您就知道其中一个外围设备可能有问题。一个接一个地重新连接每个外围设备,直到您发现重犯。
9 A" ~: T" o6 i2 r4 H# U您的设置需要重置/ g) ?9 {! x& g$ k% F2 d2 Q

1 a  [$ n; {9 e$ K& G有时,您的 Mac 本身没有任何问题,但最近的更改会导致启动时出现问题,从而引发内核恐慌。发生这种情况时,您的 Mac 可能会在加载时尝试重新启动。它甚至可能不允许您访问登录屏幕以外的任何内容。
7 ^* J' @* V( t3 w8 f2 P1 E/ ~您通常可以通过重置 Mac 硬件设置来解决此问题。这将恢复您所做的任何更改,例如屏幕或电池行为。但是,它也可以解决您的问题。# _& \: Q" Y5 z/ n: Z
首先,重置您的 NVRAM 或 PRAM。最简单的方法是在 Mac 重新打开时同时按下Option + Command + P +  R键。按住这些键约 20 秒。3 P0 o9 e5 {% P
其次,重置您的系统管理控制器或 SMC。根据您的 Mac 型号,有几种不同的方法可以执行此操作,因此请查看每种情况的具体说明。4 X, ]* k7 L6 c: t
如果这些重置解决了您的问题,那么您的 Mac 应该可以正常使用了。
2 F" A7 O7 h3 \2 u! O7 S, J" ~MacOS 存在缺陷,您需要重新安装它
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% ]; d( d  |7 I4 \' w8 d0 b( Z( r有时轻微的重置不足以解决问题。在这些情况下,内核恐慌深深植根于本机操作系统问题,甚至可能与故障硬件有关。4 W, Y( t0 x& e6 m5 u6 {
重新安装 MacOS 是您的解决方案。好消息是,这应该可以解决任何导致内核崩溃的原生 MacOS 问题。坏消息是您的数据可能无法保存。它也不会解决任何硬件问题,例如导致 Mac 过热并重新启动的故障风扇。4 {4 {: M' ^# W, R
首先,尝试恢复 MacOS。但是,在执行任何操作之前,请仔细检查您的文档、照片和个人信息是否都已完全备份。如果恢复后仍有问题,您可能需要擦除磁盘。我们希望确保您不会丢失任何重要数据,因此请采取额外措施来备份您的计算机。
' y+ w+ U+ g1 O联系苹果幸运的是,如果您在让设备正常运行时遇到问题,Apple Store 或 Best Buy 等授权 Apple 供应商随时准备为您提供帮助。您只需设置约会或直接联系 Apple 支持,即可帮助您解决 Mac 的特定问题。他们可以指导您备份设备、恢复出厂设置等。如果您有任何问题,请联系专业人士,以确保问题得到认真、快速的解决。

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